Управленческий консалтинг представляет собой решение совокупности проблем, которые связанны с организацией управления сложными системами в разнообразных сферах деятельности.
Потребность в управленческом консалтинге появляется в случае намечаемых изменений в деятельности предприятия, ухудшения общих результатов данной деятельности, включая кризисные ситуации, или неясности в перспективах дальнейшей работы. В таком случае, консультирование имеет многофункциональный характер.
Работа консультанта состоит из взаимодействия различных видов деловой активности, включая в себя технологические, экономические, юридические и финансовые, социологические и психологические, политические и другие аспекты деятельности консультируемой организации. На базе такого анализа консультант должен сформировать рекомендации, которые касаются основных целей деловой политики и стратегии общего планирования, контроля и структуры деятельности организации.
На основании предварительного обследования компании или предприятия промышленности, консультант советует оптимальные способы разделения обязанностей между служащими и распределение последних по разным отделам с одновременным распределением задач, решением которых должно заниматься каждое конкретное подразделение.
Затем, в плане проведения консультирования относительно вопросов управления человеческими ресурсами консультанты могут решать задания регулирования отношений в коллективе, и эксплуатации происходящих в нем изменений для того, чтобы повысить эффективность деятельности данной организации до максимально возможного показателя.