Периодически любая организация ставит перед собой задачи повышения эффективности своей работы. Это происходит в периоды бурного роста организации, резкого изменения внешней обстановки, в период внедрения нововведений и т.д.
В таких случаях без квалифицированной помощи специалистов не обойтись. Это может быть как специализированная консалтинговая компания, так и независимый консультант.
Выделим основные преимущества, на наличие которых следует обратить внимание при выборе консалтинговых организаций.
1) Репутация. При выборе фирмы с хорошей репутацией можно рассчитывать на соответствующий уровень качества.
2) Квалификация персонала. Успешная компания должна быть способна привлечь, сохранить и развить свой главный актив – квалифицированный персонал. Специалисты в области консалтинга должны постоянно совершенствоваться через повышение квалификации, тренинги и накопление практического опыта.
3) Качество предоставляемых услуг. Соберите рекомендации компаний, которые уже воспользовались услугами консалтинговой организации. Если компания хорошо зарекомендовала себя и имеет большой список клиентов, стоит отдать ей предпочтение.
4) Гарантия позитивных результатов. Результатом консалтинговых услуг должно быть повышение эффективности работы компании. В зависимости от того, в какой сфере происходят изменения, используются различные параметры оценки: увеличение прибыли, уменьшение количества брака, уменьшение количества конфликтных ситуаций с клиентами, увеличение числа сотрудников, лояльных предприятию и т.д.
5) Уровень цен. Скупой платит дважды! Поэтому покупать нужно консалтинговые услуги, качество которых не вызывает у вас сомнений.